星期四, 6月 05, 2014

越南反華暴亂的因應- 國際化必須連動本土化

  越南反華暴亂外國企業受創慘重。從這一次教訓中,台商學到了國際化是一種趨勢,而本地化行動更是當務之急。

  西元2000年以來中國大陸工資持續上漲,台商陸續把工廠從大陸遷到了越南。這其中很多企業也把中國大陸的管理團隊帶過去了。另外,由台塑投資新建的河靜鋼廠,顧及建廠成本及完工效率也直接引用重慶鋼廠藍圖,甚至建廠主要承包廠商也是從中國大陸直接引進。而大多數作業人員則就地取材。

  設在越南的台灣工廠,或建造中的大型鋼廠,中方管理人員的人數比越南本地人要少得多,但權限更大、工資待遇也比越南工人高出很多。在反中的暴亂中,台商及建廠中的河靜鋼廠損失慘重,因為很難與中國大陸畫清界限。甚至傳言警察默許越南老百姓發洩三天的怒火,最後延燒預期之外的暴動。

  就長遠來說,從成本負擔能力、靠近中國大陸的地緣關係,以及迅速增長的國內需求來看,一時之間很難從越南撤離。因此台灣企業必須及早調整本身的經營方式,就是要變得更加本土化,大量晉用當地作業人員,有計劃訓練陪養成為主要幹部。這不但能節省成本,還可以改變管理氛圍,促進領導效率及本地僱員間的協同作用。

  總之,台商從中國南遷越南是一種國際思維;而提升本地員工士氣、強化本地領導幹部的能力與數量,這樣的本土化行動更屬當務之急。

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