星期四, 5月 06, 2010

CATI-電腦輔助電話訪問系統

  雙英辯論結果的民調,意外引發口水之爭。起先是自由時報與中時。前者刊登照片,証明該報社設有民調中心,想不到又衍生聯合報質疑:手持話筒進行民調,是古時候玩意,不採用電腦輔助電話訪問系統,顯然有造假的嫌疑。 

  所謂電腦電話訪問輔助系統(Computer Assisted Telephone Interview,簡稱CATI)是結合電腦、電話設備及通訊科技於一體的電話訪問系統。本中心為了提高電訪的效率與品質,特設置CATI系統,以自動化的電腦輔助設備進行各種科學性抽樣、電話號碼分配、題目管理、監聽錄音、及資料處理和訪員管理等各項工作。此套系統最大的功能特色乃是擁有台閩地區住宅電話化電腦資料庫,各鄉鎮市皆建置獨立抽樣資料庫,以確保抽樣的準確性。此外,CATI系統更可透過電腦進行隨機抽樣,有效地降低抽樣誤差。

資料來源:國立台北大學民意與選舉研究中心(聯合報/黑白集-2010-05-06)


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