星期三, 7月 11, 2012

賺翻天-Apple, Facebook 和 Google 打造完美的個人化垂直整合

  消費者在選擇購買手機時,將會有許多的競爭商品;可是一旦選上某一系統業者,您就像吃上麻啡:包括行事曆、地圖或專用的app,就受到很大的限制。前者完全符合公平競爭法;對於後者,法令相當模糊:「個人化垂直整合」的商業系統並沒有很清楚的規範。另外,消費者好像也不是很在意,因此Apple逐漸結合 Facebook吃香喝辣,Google也在搜尋引擎、3D地圖、影音聲控辨識系統不斷擴充領城,讓老大哥Window在後面苦苦直追。

  當使用者對軟體越來越熟悉,系統業者進一步提供更針對性的服務時,當初所簽下的品牌產品,伴隨的就會是一連串綁票。沒有人去質疑成本結構及利潤分攤問題。舉例來說:買賓士車,很少人會去指定音響、輪胎的廠牌。因為車子品牌及價格拉高到某一水準時,消費者相信:品牌製造商一定會選用最好、最有利的附屬品。

  問題是:現在這些系統業者都不是製造商,它祗是整合軟、硬體,打進龐大的巿場,用長期的系統消費補貼售價。消費者在使用循環中永遠是弱勢,因為系統業者精於操弄法令模糊空間,打造一個非常完美的個人化垂直整合,讓您用很很舒服,也讓他們賺翻天!



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